Una marca,
un equipo.

Unificamos estrategia, diseño, producción audiovisual y pauta en medios — funcionando como tu propio departamento de marketing interno.

¿Con quiénes hemos trabajado?

Marcas que confían en Chapter.

Lo que hacemos

Nuestros servicios & soluciones.

Seis frentes de trabajo, un mismo equipo. Cada servicio conecta con el siguiente para construir una estrategia sin fisuras.

Estrategia & Conceptualización
de Marca

01
  • Conceptualización creativa de campañas
  • Estrategia de comunicación integral (digital + ATL + BTL)

Diseñamos la ruta estratégica y el concepto creativo que posicionan tu marca en el sector de la salud, construyendo mensajes claros que generan confianza y diferencian tu propuesta médica.

Redes Sociales &
Contenido Digital

02
  • Estrategia y gestión de redes sociales
  • Parrillas y calendarios de contenido
  • Producción de contenido (foto, video, animación)
  • Gestión de comunidades y atención digital

Producimos contenido visual y audiovisual de alta calidad orientado a educar a tus pacientes, fortaleciendo la presencia digital de tu clínica u hospital en todos los canales.

Pauta Publicitaria &
Atracción de Pacientes

03
  • Campañas de captación por especialidad
  • Remarketing
  • Anuncios geolocalizados
  • Optimización mensual

Ejecutamos y optimizamos campañas pagadas altamente segmentadas por especialidad médica y ubicación, asegurando un flujo constante de nuevos pacientes e interacciones cualificadas.

Diseño & Producción
Multicanal

04
  • Diseño gráfico corporativo y publicitario
  • Brochures, flyers, vallas y piezas editoriales
  • Branding y manuales de uso de marca
  • Creatividades para campañas multicanal

Desarrollamos la identidad visual institucional e impresa de tu centro hospitalario, manteniendo rigor, coherencia y profesionalismo en cada pieza corporativa o publicitaria.

Auditoría Web &
Rendimiento SEO

05
  • Revisión de estructura y experiencia (UX/UI)
  • Optimización de velocidad y rendimiento
  • Análisis SEO (keywords, indexación, metadatos)
  • Revisión de copies y CTAs
  • Auditoría de competencia local

Analizamos a fondo la usabilidad y velocidad de tu portal web para eliminar fricciones en la navegación, mejorando el posicionamiento en buscadores y elevando la conversión de consultas.

Chatbot Inteligente &
Automatización

06
  • Respuesta inmediata 24/7
  • Filtro por especialidad
  • Confirmación automática de citas
  • Recordatorios automatizados
  • Integración con WhatsApp Business

Implementamos asistentes virtuales conectados a WhatsApp para atender consultas de forma inmediata, filtrar pacientes por especialidad médica y agendar citas sin intervención manual.

Cómo trabajamos

Metodología de trabajo: RISE

Un ciclo continuo: investigamos, definimos estrategia, marcamos objetivos de impacto y evaluamos — para volver a empezar con más información.

E Evaluation Evaluación
  • Medición de resultados con KPIs
  • Reportes y análisis de desempeño
  • Optimización continua
  • Sesiones de feedback con cliente y equipo
S Strategy Estrategia
  • Conceptualización creativa
  • Selección de medios y canales
  • Calendarización y planificación
  • Desarrollo de contenidos
R I S E RISE ciclo continuo
R Research Investigación
  • Análisis de mercado
  • Estudio de competencia
  • Perfilamiento de audiencias
  • Diagnóstico actual de marca
I Impact Goals Objetivos de impacto
  • Definición de KPIs: alcance, interacción, tráfico, leads, conversiones
  • Alineación de objetivos de comunicación y comerciales
Experiencia

+10 años

Desde Cuenca, hemos impulsado marcas en Ecuador y en siete países más — un mismo estándar de trabajo, sin importar la frontera.

 
Nuestro equipo

Las personas detrás de cada idea.

Un equipo multidisciplinario que combina estrategia, creatividad, producción y tecnología para convertir cada desafío en una solución con dirección.

 
Founders | CHAPTER
Belén

Belén

CEO & Founder

Christopher

Christopher

Head of Products & Co-founder

Equipo | CHAPTER
Jorge

Jorge

Paid Media Strategist

Diego

Diego

Art Director

Joaquina

Joaquina

Digital Manager